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电信，你也好意思说调价！
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林霜
亲爱的大家伙儿，你听说过“结构性调整”这个词吗？没听说过没关系，当你交电话费的时候就明白了。一开始你还为长途话费有所下降而高兴，紧接着你就得为市话费的增加而骂娘，这叫怎么档子事儿呀？不是说电信一直在降价吗，它怎么就又涨了呢？然后，电信的人讲话了，以前市话老亏损，长话能赚钱，我们一直在用长话补市话，现在长话“让利于民”了，我们当然要提高市话资费标准，用以弥补长话的损失，这就叫“结构性调整”。
话好像是说得很有道理，细究起来，这其实是虚头巴脑外加强词夺理。说市话老亏损，那根源得从你电信自己身上去找，凭什么从我们消费者的长话费里打主意，而且还一打就是20年。这20年来，你电信靠着长途的暴利，盖了多少高楼大厦，发了多少奖金，供养了多么庞大的一支职工队伍？用高暴利养低效率，亏你们做得出来。说现在长话是“让利于民”，你们也居然就能说出口？谁不知道，你们长话费的下调全是让别的电信运营商用IP电话给逼出来的？再不降长话费，谁还用你的固定长话？不就是得买IP卡吗？不就是得多拨几个号吗？我们认了，就不用你的长话，急死你。到最后，你电信自己不也还是坐不住了，先主动争取个好态度，把长话费给降了吗？而且，在降价之后我们老百姓还开天辟地头一回收到了你们寄来的长话费明细单，要知道，就这薄薄一张纸，以前跑你们电信营业部多少趟，看你们电信职工多少脸色都是拿不到的呀！今天，怎么就行了呢？
所以，有话好好说，本来就是让市场竞争给逼出来的，承认就完了，别端着个老国营的架子，动不动就拿什么“结构”呀“调整”呀之类的来掩饰自己内心的不安。不就是市场经济嘛，大家都在江湖上行走，谁笑话谁呀？不过，这买卖呀，得老老实实去做，别老想着蒙人家一道，还惦记着别人同情你家里有难处。而且，最关键的是，千万别把全国人民当弱智。这里头的账，老百姓是算得清楚的。
别的不说，咱们就来算算现在的市话费让我们老百姓吃了多少亏。你电信把月租费由过去的21．6元上调到了25元，取消了原月租费中的免打25次的计费；通话费由过去3分钟0．18元计次改为首次3分钟0．22元，超过3分钟，每分钟计费0．11元计费。明面上看按分钟计费了，更加科学了，可从前我打电话在3分钟之内居多，按现在计费标准3分钟内本来费用就高了，而超过3分钟就更贵了，也就是说不论我通话时间长，还是短，话费都增加了。这算什么？不就是那个著名的寓言故事“朝三暮四”的典型现代版吗？相比起来，人家猴子其实并不可悲，早晚加起来还是一共拿走了7个桃子，而我们老百姓呢，比猴子更倒霉，不光被人戏耍了，而且还实实在在地从腰包里多掏了钱。这里头的把戏，我们老百姓谁都能看得出来的。
而在经济学家的慧眼中，他还能给你电信挑出病根。国务院发展研究中心的陈淮研究员说，电信的核心问题是他既处于垄断地位又实施垄断行为，根本就没有走出计划经济的框子。现代企业制度的核心是投资人的利益第一，而我们原有的企业不是以投资人的利益最大化，而是以职工福利最大化为企业行为的基本动机，我们的许多国企都是这么做的。哪怕是没有利润，也要让职工利益得到维护，于是，吃完国有资产吃税收，吃完税收之后便转而吃消费者。职工福利最大化制度的弊病，导致了对消费者利益的剥夺，这就是你电信屡屡调价却不能令消费者满意的根本原因。
事已至此，夫复何言？但是，必须让你电信知道的是，第一，我们老百姓不是弱智，请不要再拿站不住脚的理由来蒙事儿，全国人民的心里明镜儿似的，谁也不傻；第二，现在在固定电话（包括长话和市话）领域，其他电信运营商还暂时不是你的对手，我们老百姓只能继续忍受你的不公正价格和服务，但并意味着你电信的好日子就能长久保持下去。其他电信运营商在成长，要想在将来的市场份额中还有一席之地，从现在起，最好改改你老人家说话的腔调，改善自己在用户心目中的形象还来得及。
其实，你电信为什么老是拿腔拿调地说话，不就是多年垄断格局下当老大当得太久了吗？试问3年后，或许用不了3年，你还能如此盛气凌人地同你的消费者讲话吗？有你哭的时候。
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